HOMEよくあるご質問保険証券はいつ届きますか?

保険をご検討のお客様・ご契約者様から寄せられるよくあるご質問をまとめております。

よくあるご質問

FaQ

お手続きについて

Q

保険証券はいつ届きますか?

保険証券は、お申込み成立後、一週間程度でお客さまのお手元にお届けしています。

申込書類に不備があった場合、保険証券のお届けも遅れますのでご留意ください。

万が一、保険証券が届かない場合は、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡ください。

お問い合わせは、契約者ご本人からお願いいたします。

<お客様サービスセンター>

0120-08-7716

受付時間 月~金曜日:9時~17時、土曜日:9時~12時、13時~17時

(12月31日~1月3日、祝日、振替休日を除く)

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    0120-7716-14

    月~土(10:00~18:00)
    ※ 日曜日・年末年始を除く

    ご契約中のお客様サービスセンター

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