- 検索
- 資料請求
-
かんたん見積り・
お申込み - 対面相談
-
お電話での
お問い合わせ
お客様満足向上への
取組み
「お客様の声」を経営に活かす取組み
様々な方面から寄せられる「お客様の声」を集約のうえ分析し、四半期に一度開催する「CS 向上委員会」等を通じて、全社的な業務改善を促し、お客様サービスの向上を推進しています。今後も「お客様の声」を幅広くお聞きし、迅速に経営に反映させていくことで「お客様満足の向上」に努めてまいります。
お客様から寄せられた苦情の件数等は以下の通りです。個々のお申し出につきましては、真摯に対応させていただくとともに、それらの内容を分析し、従来に増してサービス等の改善に努めてまいります。