各種お手続きや手続き書類のご請求、ご契約内容の照会方法、お客様向けサービス等をご案内します。

ご契約者様

reissue

控除証明書再発行

生命保険料控除証明書送付時期

生命保険料控除証明書は、10月中旬より順次契約者ご本人宛にお送りします。
契約月が11月・12月の年払契約で、保険料の払込時期が未到来の契約については、保険料が払い込まれた翌月中旬にお送りします。

  • 生命保険料控除証明書の
    再発行

  • 控除証明書電子発行
    (マイナポータル連携)

  • 2023年度の電子発行は終了しました。
    2024年度の利用申込開始は2024年10月初旬~中旬を予定しております。

    • ・作成には5~7営業日ほど要します。
    • ・【再発行希望の方】複数契約お持ちのお客様はご契約ごとにお手続きお願い致します。
    • ・【電子発行希望の方】複数契約お持ちのお客様は同時に作成します。

生命保険料控除証明書の再発行

ホームページによる書類送付受付

受付時間は8:00~22:00

ホームページ受付窓口

自動音声応答(ボイスボット)
による書類送付受付

365日24時間受付可能です。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

お客様サービスセンター

フリーダイアル 0120-08-7716

ご高齢のお客様専用ダイヤル

コミュニケーターに直接つながり、
ゆっくり丁寧に応対します。

フリーダイアル 0120-38-7716

ご契約内容の確認

WEBでのお手続き

受付時間は8:00~22:00

WEBで手続きに進む

自動音声応答(ボイスボット)
による書類送付受付

契約内容明細書を発行致します
365日24時間受付可能です。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

お客様サービスセンター

フリーダイアル 0120-08-7716

ご高齢のお客様専用ダイヤル

コミュニケーターに直接つながり、
ゆっくり丁寧に応対します。

フリーダイアル 0120-38-7716
なかよしキャラ探し「シナモロール」7
一般社団法人 生命保険協会  代理店業務品質評価運営
生命保険文化センター、保険金・給付金請求から受取までの手引
生命保険文化センター 生命保険の契約にあたっての手引