札幌で評判の無料保険相談窓口10選｜おすすめのポイントを解説

「保険について誰かに相談したい」「札幌近辺で無料の保険相談窓口を探している」とお悩みの方は多いと思います。

そこでこの記事では、「札幌エリアで評判の高い無料保険相談窓口10選」を厳選して紹介し、それぞれの窓口が持つ特徴やおすすめポイントを詳しく解説します。

また、「そもそも無料相談はどうして無料なのか？」「無理に契約させられたりしないのか？」といったよくある不安や疑問も解説しているので、ぜひ参考にしてください。

この記事を読むことで、おすすめの保険相談窓口を札幌エリアで見つけることができ、今後の保険選びをスムーズに進める助けになるでしょう。

監修者の紹介

水野 崇

経歴・プロフィール

東京理科大学理学部卒業。2003年、30歳で半導体製造装置大手企業を早期退職し、株式専業トレーダーに転身。これまでに年間最高売買代金350億円超、月間最高利益2414万円を達成。水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。

札幌の保険相談窓口おすすめ10選を徹底比較

みらいのほけん

みらいのほけんは、相談料が何度でも無料で利用できる保険相談サービス。全国対応でありながら、札幌エリアにも強く、約54社※2の保険会社を取り扱っており、その中から利用者のライフスタイルや目的に合ったプランを提案してくれるのが特徴です。

提携しているFPは、厳しい審査基準をクリアした500名以上。さらに、顧客アンケートの結果をもとに、評価の低いFPがマッチングされない仕組みが導入されており、質の高いFPと出会える可能性が高い点もおすすめポイントの1つです。

FPの業界経験平均は10年以上※1のため、専門知識に裏打ちされたアドバイスが期待できます。また、みらいのほけんは、なないろ生命のグループ会社が運営するサービスのため、企業としての信頼性も高く、初めて相談する方でも安心して利用できます。

拠点は全国に106店舗※4あり、札幌市内の相談にも柔軟に対応。自宅や職場、最寄りのカフェなど、希望の場所を指定して訪問相談を受けられるので、札幌駅周辺以外にお住まいの方でも気軽に利用できます。

また、オンライン相談にも対応しており、スマホやPCから気軽にアクセスできるので、遠方や多忙な方でもスムーズに相談が可能です。さらに「イエローカード制度」を採用しており、強引な勧誘や不適切な対応があった場合にはすぐに担当者の変更が可能です。

このように、常に利用者目線での提案を重視している点が、顧客満足度88.2％という高評価※3につながっています。

無料相談後には、「こだわりのパンケーキミックス」「スターバックス ギフト」「三田屋ハンバーグステーキ」「Komons ファブリックミスト Mini」「巌流庵のもつ鍋」「北海道産ゆめぴりか」の選べる6種のギフトも用意されています。

出典：みらいのほけん
※1 2024年8月30日時点における一部提携先保険代理店の平均業界経験年数です。お客様対応における経験年数には個人差があるため、予めご了承ください。
※2 2024年8月26日時点での提携先保険代理店の取扱保険会社の総数
※3 2023年3月から2024年4月にかけて、提携先代理店をご利用いただいたお客様1286名を対象に実施したアンケートで、『満足』『やや満足』のいずれかをご回答いただいた割合です。

保険セレクト 札幌琴似店

引用：保険セレクト 札幌琴似店（https://www.ho-select.com/shop.php?sec=3） 2025年5月時点

保険セレクト 札幌琴似店は、札幌市にある地域密着型の無料保険相談窓口。相談は完全無料で、まずは丁寧なヒアリングからスタートし、顧客の希望や家族構成、将来の不安などに基づいて、3〜4つのプランを比較提案してくれるのが特徴です。

一つの商品を押し付けるのではなく、それぞれの保険商品の違いやメリット・デメリットを丁寧に説明してくれるため、初心者でも納得のうえで選択できる安心感があります。

地域に根ざした店舗運営を行っており、担当者が頻繁に変わらないことから、長期的な信頼関係を築きやすいのもメリットでしょう。来店だけでなく、自宅訪問相談やオンライン相談にも柔軟に対応しているので、ライフスタイルに合わせて相談方法を選ぶことができます。

また立地面でも便利で、JR琴似駅から徒歩わずか30秒という好アクセス。専用駐車場はありませんが、近隣の駐車場を利用した場合でも、相談後に精算してくれる配慮があるので、車での来店でも時間を気にせず相談することができます。

さらに、女性スタッフが在籍しているため、女性特有の保険の悩みにも配慮が行き届いており、キッズコーナーも完備。小さな子ども連れでも、安心して落ち着いて相談できる環境が整っています。

保険セレクトでは加入後の給付手続きや各種変更手続き、ライフステージの変化による保険商品の見直しなど、アフターフォローが充実しており、相談から契約後まで継続的に頼れる存在です。

出典：保険セレクト 札幌琴似店
※1 2025年5月5日時点

保険見直しラボ 札幌コンサルオフィス

引用：保険見直しラボ 札幌コンサルオフィス（https://www.hoken-minaoshi-lab.jp/shisya/s-sapporo.html） 2025年5月時点

保険見直しラボ 札幌コンサルオフィスは、41社※2の保険会社を取り扱う無料の保険相談サービスで、比較検討した上でオーダーメイドの提案を受けられるのが魅力の1つです。

在籍するコンサルタントは、業界歴平均12.1年※3という豊富な経験を持つベテラン揃い。これまでの膨大な相談事例をもとに、将来のリスクを予測する力や柔軟な思考力が磨かれており、提案の質が高いのが特徴です。

また、保険だけにとどまらず、税金や資産運用、金融全般にわたる知識も兼ね備えており、複雑なライフプランや資産形成に関する相談にも対応。より踏み込んだアドバイスを求める方にも適しています。

札幌コンサルオフィスの利用者からは、「こちらの希望が明確になるまで質問をしていただいた」「その保険の弱点、利点等をわかりやすく教えていただき、とても面白かった」「全く知識のない私に丁寧に対応してくれました」といった高い評価が多数寄せられています。

このような結果、お客さま満足度97.3%※4の高評価を誇り、数々の保険相談ランキングでも1位※1を獲得しています。

札幌駅から徒歩2分と立地も便利。仕事帰りやショッピングのついでに立ち寄れる利便性が魅力です。さらに、北海道全域への訪問相談やオンライン相談にも対応しており、住んでいる場所やライフスタイルに合わせた柔軟な利用が可能です。

加えて、無料相談後にアンケートへ回答すると、「ゆめぴりか」「オーガニックペースト」「熟成牛タン」「マカロン詰め合わせ」「雪室熟成豚」など豊富なラインナップから選べるプレゼント特典も用意されています。

出典：保険見直しラボ
※1 公式サイトより2025年5月時点
※2 2024年11月現在
※3 2023年1月現在
※4 2023年1月現在

保険相談サロンFLP 札幌APIA店

引用：保険相談サロンFLP 札幌APIA店（https://www.f-l-p.co.jp/shoplist/hokkaido/sapporo-city-chuo/sapporo） 2025年5月時点

保険相談サロンFLP 札幌APIA店は、30社以上※3の保険会社の取り扱いがある無料保険相談サービスです。

医療保険、がん保険、死亡保険などの基本的な生命保険はもちろんのこと、学資保険や年金型保険、資産運用を目的とした商品、自動車保険や火災保険、さらには旅行保険に至るまで、幅広い保険商品を網羅しています。

相談に訪れても、無理な勧誘や契約の強制は行われておらず、顧客本位の姿勢が徹底されているのが特徴です。現契約を見直した結果、「変更しない方がよい」と判断された場合は現行のままを勧めるケースもあるなど、一人ひとりに寄り添った対応が好評です。

その結果、アンケートの平均評価は4.78※1と高水準です。

また店内には、おもちゃ、子ども向けドリンクも完備しており、スタッフが子どもと遊んでくれるなど、小さな子どもがいるご家庭にも優しい環境が整っています。保険相談をじっくり行いたいけれど、子連れで不安という方にも安心の配慮が行き届いています。

また、札幌駅直結の「APIA」内に店舗があるため、通勤や買い物のついでに立ち寄りやすい好立地も魅力です。提携駐車場を利用すれば、2時間まで無料になるサービスも用意されており、車での来店もスムーズでしょう。

さらに現在、生命保険に関する無料相談を利用すると、「果汁工房果琳」のドリンクがもらえます※2。

出典：保険相談サロンFLP 札幌APIA店
※1 2025年5月5日時点
※2 2025年4月1日〜6月30日まで
※3 2025年5月5日時点

保険クリニック サッポロファクトリー店

引用：保険クリニック サッポロファクトリー店（https://www.hoken-clinic.com/detail/5/） 2025年5月時点

保険クリニック サッポロファクトリー店は、「わからない保険を、わかる保険へ」をコンセプトに、誰でも理解しやすい説明と提案を心がける無料の保険相談サービス。特徴の1つが、独自の「IQシステム」を活用して作成される「まるわかりシート」でしょう。

これは、加入中の保険や比較対象となる保険商品を視覚的に一覧で比較できる資料で、保険の仕組みがよくわからない方でも、内容や違いを直感的に理解できます。

さらに、在籍するコンサルタントは、お金に関する5つの資格の取得に取り組んでおり、専門性と提案力の高さもポイントの1つ。専門知識だけでなく、顧客に寄り添う姿勢にも定評があり、おすすめしたい保険ショップNo.1※2の高評価に繋がっています。

サッポロファクトリー店の利用者からは、「ライフスタイルに合わせて商品提案して頂けることに満足」「老後の資産運用について、投資や資産運用経験のない初心者にも細かく教えて下さり、納得できる保険商品を選ぶことができました」といった声が寄せられています。

アクセスも良好で、地下鉄東西線「バスセンター前駅」から徒歩3分と通いやすい立地。また来店だけでなく、自宅や近隣施設への訪問、電話、チャット、オンラインなど、利用者のニーズに合わせた多彩な対応が用意されています。

また、公式サイトでは「保険シミュレーター」やLINE上で楽しめる「保険クイズ」など、ゲーム感覚で保険の知識を身につけられるコンテンツも充実。保険をもっと身近に感じられる工夫がされています。

さらに、現在は来店相談をされた方に、藤岡弘、プロデュース「藤岡、珈琲」と日用品9点セットのプレゼント※3特典も実施中です。。

出典：保険クリニック
※1 2022年8月現在　株式会社アイリックコーポレーション管理データに基づき抽出／取扱保険会社数は店舗により異なります
※2 株式会社DRCによるインターネット調べ　2023年10月ショップ型の保険代理店（複数の保険会社の商品を扱う来店型）で過去5年以内に該当企業で保険加入された方（329サンプル）「あなたが見直しの際に利用された保険ショップについてどの程度周囲の人に勧めたいですか。」という質問に対して「ぜひ勧めたい」を「10」、「まったく勧めたくない」を「0」としたときの「10」「9」と回答した人の割合
※3 2025年4月21日(月)～6月9日(月)

保険見直し本舗 札幌アリオ店

引用：保険見直し本舗 札幌アリオ店（https://www.hokepon.com/consult_booth/hokkaido-tohoku/hokkaido/sapporo-shi-higashi-ku/665/） 2025年5月時点

保険見直し本舗 札幌アリオ店は、何度利用しても相談料が無料で、初めて保険相談を行う方でも安心して利用できるサービスです。契約手数料やコンサルティング料も一切かからないので、費用面での不安を感じることなく相談を始めることができます。

担当のコンサルティングアドバイザーは、現在加入している保険の内容を丁寧にチェックし、必要に応じて見直しや改善点を提案。保険に関する知識がまったくない方でも、基礎から丁寧にレクチャーしてもらえるので安心して相談できます。

また、保険見直し本舗では専任担当者制を採用しており、最初の相談から契約手続き、アフターフォローまで一貫して同じアドバイザーが担当。担当が変わらないことで、相談内容の引き継ぎミスを防げるだけでなく、信頼関係を築きやすいというメリットもあります。

店舗は夜21時まで営業しているので、仕事帰りにも立ち寄りやすいです。アクセス面では、JR函館本線「苗穂駅」から駅直結のため、天候に左右されず通いやすい立地です。施設「アリオ札幌」の中にあるので、買い物のついでに気軽に立ち寄ることもできるでしょう。

店内にはキッズスペースも完備されており、小さな子ども連れの方でも安心して相談が可能です。

利用者からは、「複数の保険を比べる事が出来、わかりやすかったです」「妊娠中で外出できないので自宅に来ていただけるのはありがたかったです」「保険の仕組みがよくわからなかった私にもわかるように説明してくれた」など、多くの好評の声が寄せられています。

現在は、相談利用者を対象に「サーティワンデジタルギフト」「スシローお食事券」「タリーズデジタルギフト」「ケンタッキーフライドチキンデジタルKFCカード」などをプレゼントしています※1。

出典：保険見直し本舗
※1 2025年6月30日まで
※2 2025年5月6日時点

保険物語 イオン札幌西町店

引用：保険物語 イオン札幌西町店（https://www.hokenmonogatari.com/shoplist/hokkaido/hokkaido/sapporo/sapporonishimachi/） 2025年5月時点

保険物語は、各地域に根ざした地域密着型のサービスを提供している無料の保険相談サービスです。サービスは創業43年を超える実績があり、豊富な経験と信頼性で、さまざまなライフステージに対応した保険選びをサポートしています。

取り扱っている保険会社は、アフラック、オリックス生命、メットライフ生命、ソニー生命、SOMPOひまわり生命など、約20社※1に対応しています。

また医療保険、がん保険、学資保険のほか、自動車保険、火災保険など損害保険など幅広いジャンルの商品から比較検討が可能。ライフスタイルや将来設計に応じて、適したプランをじっくり選ぶことができるでしょう。

オンライン相談は、過去に保険物語を利用したことがある方にも便利です。引っ越しなどで遠方に移った場合でも、オンラインで引き続き相談を受けられるため、継続的なサポートが可能です。

また、同時に複数人が接続できるので、離れた場所にいる家族と一緒に相談することもできるなど、家族ぐるみの保険選びにも適しています。

店舗はイオン札幌西町店内にあるため、買い物のついでに気軽に立ち寄れるアクセスの良さも魅力。週末や日常のちょっとした合間にも利用しやすく、忙しい方でも無理なく相談の時間を確保できます。

お客の意向に寄り添った提案を重視するショップスタッフが在籍しているので、専門的な内容もわかりやすく説明してもらえるのが、初心者にも安心できるポイントでしょう。

出典：保険物語 イオン札幌西町店
※1 2025年5月6日時点

ほけんの110番 北海道支社

引用：ほけんの110番 北海道支社（https://www.e-hoken110.com/shop/44.html） 2025年5月時点

ほけんの110番は、オリコン顧客満足度®調査において、満足度の高い「保険相談ショップ」ランキング部門で2年連続第1位※1を獲得した実績を持つ、信頼性の高い無料保険相談サービスです。

これは、実際にサービスを利用した方々の評価をもとにしたランキングであり、サービスの質や提案力の高さが利用者から高く評価されていることが分かります。

ほけんの110番の特徴は、40社以上※3の保険会社の商品を自由に比較・組み合わせて、自分に合った保険プランを設計できること。さらに、保険の相談や申し込みだけでなく、契約後の給付請求、住所変更などのアフターフォローもすべて無料で対応が可能です。

さらに、提案時には社会保険や年金制度など公的制度を考慮したうえで保障を提案してくれるので、保険料が過剰になる心配がありません。過不足のないバランスの取れた設計を受けられるのもメリットでしょう。

北海道支社の利用者からは、「具体的でわかりやすい説明をいただきました」「必要な保障の内容になっているかを分析していただき、自分に合ったプランを提案いただきました」「損保も生保もお世話になっております」といった高評価の声が多く寄せられています。

北海道支社は、札幌駅から徒歩約10分の好立地にあり、通いやすさも良好。また、来店が難しい方には自宅への訪問相談やオンライン相談にも対応しているため、自分に合ったスタイルで相談が可能です。

現在は、ネット予約をして初めて相談を受けた方を対象に、アンケート回答で「ハーゲンダッツのギフト券」がもらえます※2。

出典：北海道支社 -ほけんの110番
※1 【ほけんの110番】が2年連続総合1位 -オリコン顧客満足度ランキング
※2 2025年4月1日〜2025年6月30日
※3 2025年5月6日時点

ほけん百花 さっぽろ東急百貨店

引用：ほけん百花 さっぽろ東急百貨店（https://www.hokenhyakka.com/shop/hokkaido/sapporo-tokyu/） 2025年5月時点

ほけん百花は、スタッフのFP資格取得率が92.4％※2という高水準を誇る無料の保険相談サービス。そのため、確かな知識と実績をもとに質の高いアドバイスを安心して受けることができます。

また、女性スタッフの比率が高く、女性特有の健康リスクや妊娠・出産・働き方の変化などライフステージに伴う悩みにも丁寧に対応してくれる点も特徴の1つ。同性同士だからこそ話しやすいという安心感が魅力です。

加えて、当日30分前までの予約が可能なため、仕事帰りや買い物のついでに思い立って予約することも可能。さっぽろ東急百貨店の中に店舗があるので、アクセスも良好で、道に迷うことなく来店できる立地もポイントです。

また契約後のアフターフォローも充実しており、たとえば「証券確認サービス」では、加入後に発行された保険証券と、手元にある他社の証券を持参すると、スタッフが内容を確認し、現状の保障を一覧表にしてまとめてくれます。

住所変更・名義変更・入院給付の申請など、各種手続きに関するアフターサポートも対応しており、「契約したら終わり」ではなく、その後のライフステージの変化にも継続的に寄り添ってくれる体制が整っているのも特徴の1つです。

その結果、利用者満足度も高く「取扱い商品の充実度」「ご提案・プラン内容の満足度」では98％※3が「満足」と回答しています。

また現在「春のご相談キャンペーン」を実施中※1で、初めて相談された方に1,000円分のデジタルキフト券がプレゼントされます。 ネット予約が条件となっているため、訪問を検討されている方は事前に公式サイトからの予約がおすすめです。

出典：さっぽろ東急百貨店 -ほけん百花
※1 2025年5月1日〜2025年5月30日
※2 2022年4月時点
※3 いずみライフデザイナーズ株式会社お客さまアンケート結果より(2023年4月～2023年11月実施)
※4 2025年5月6日時点

ほけんの窓口 札幌大通店

引用：ほけんの窓口 札幌大通店（https://shop.hokennomadoguchi.com/hmg/spot/detail?code=0125） 2025年5月時点

ほけんの窓口 札幌大通店は、40社以上、300商品以上※3の保険商品を取り扱う、無料の保険相談サービス。各種保険の新規加入や見直し、比較検討はもちろん、すでに契約している保険についてのセカンドオピニオンとしても利用可能です。

そのため初めて保険相談をする方にも、すでに加入済みの方にもおすすめの窓口。取扱い商品は幅広く、がん保険・三大疾病保険・生活習慣病対策・介護保障・相続対策・死亡保障など、人生におけるさまざまなリスクに備える保険相談が可能です。

また、傷害保険・旅行保険・ペット保険など、日常生活の中で必要となる保険も多く取り揃えており、一人ひとりのライフスタイルに寄り添った提案が受けられます。

またスタッフは「保険をできるだけわかりやすく、楽しく理解してもらうこと」をモットーに、難解な用語や複雑な仕組みも、かみ砕いた表現で丁寧に説明。アクセス面も良好で、札幌市営地下鉄東西線「大通駅」から徒歩1分という利便性の高い立地です。

提携駐車場を利用すれば、駐車料金のサービス券を受け取れるので、車での来店でも時間を気にせず、じっくりと相談ができる環境が整っています。またオンライン相談にも対応。外出を控えたい方や遠方に住んでいる方でも、自宅から同様のサービスを受けられます。

実際の利用者からは、「保険料の負担を減らして、保障内容を充実させるという目標が達成できた」「単なる保険の代理店ではなく人生設計のパートナーであり、これからも末永くお付き合いをしていければ」と内容・対応ともに高い満足度の声が多数寄せられています。

2023年外部機関の覆面調査結果では、「保険相談の満足度はいかがでしたか？」という問いに対し、「41.7%が感動、53.6%が満足」と回答。この結果からも、窓口の質の高い接客と提案力がうかがえるでしょう。

参考：ほけんの窓口｜札幌大通店より
※1 2024年6月末現在
※2 2023年外部機関の覆面調査結果 調査時期：2023年8月～10月、調査会社：株式会社RJCリサーチ、調査方法：674店舗（直営店：462店舗　パートナー店舗：212店舗）に対する覆面調査
※3 2025年5月7日時点
※4 2025年5月7日時点

札幌の無料保険相談窓口に関するよくある質問

札幌の無料保険相談窓口のまとめ

今回の記事では、「札幌で評判の無料保険相談窓口10選」を中心に、それぞれのサービスの特徴やおすすめのポイントを詳しく解説しました。

保険相談窓口では、新規の保険加入はもちろん、すでに加入している保険の内容確認や見直し相談も無料で受けることが可能です。

初めて保険を検討する方や、今の保険が自分に合っているのか不安な方にとっては、第三者的な立場からのアドバイスが得られる無料相談窓口は心強い存在になるでしょう。

迷っている方には、「みらいのほけん」がおすすめです。北海道全域※への訪問相談や、スマホやPCを使ったオンライン相談にも対応しているので、自宅にいながら気軽にプロのアドバイスを受けることができますよ。