【2025年最新】ほけんのぜんぶの評判・口コミは?調査結果を紹介

ほけんのぜんぶを利用しようか迷っている人の多くが「勧誘がしつこくないか心配」「実際の評判・口コミを知りたい」といった悩みを抱えているでしょう。

そこで今回は、独自のアンケートを実施してほけんのぜんぶの評判・口コミを調査しました。

ほけんのぜんぶのメリットなどについても紹介しているので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください!
記事後半では、ほけんのぜんぶとおすすめの無料保険相談窓口の特徴を比較してご紹介していますので、ぜひご確認ください。
ほけんのぜんぶの評判・口コミまとめ
  • 「利用して良かった」といった
    嬉しい声が多く寄せられている
  • 全体的に好評な評判・口コミが目立っている
  • 担当者は変更できるので迷っている方でも利用がおすすめ!
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監修者の紹介
経歴・プロフィール
東京理科大学理学部卒業。2003年、30歳で半導体製造装置大手企業を早期退職し、株式専業トレーダーに転身。これまでに年間最高売買代金350億円超、月間最高利益2414万円を達成。水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。
水野崇

ほけんのぜんぶの評判・口コミ

ほけんのぜんぶには、「利用して良かった」といった声が多数寄せられています。

ほけんのぜんぶの評判・口コミ
  • しつこい営業がなく、安心して利用できた
  • 複数の商品を比較して
    ライフプランにあった保険を見つけられた
  • 説明が丁寧で初心者でも保険に詳しくなれた

実際の評判・口コミ↓

ほけんのぜんぶの評判・口コミには「しつこい営業がない」「説明が丁寧で安心感がある」などの声が見受けられました。

「特定の保険商品を押し売りされた」といった否定的な意見は少なく、利用者の多くが40社以上の幅広いラインナップから、ライフプランと相性のいい保険を選んでいるようです。

保険の知識が少ない方でも、相談スタッフの丁寧なサポートにより、適切な保険を選択できるようになります!

※2024年4月時点

実際の評判・口コミ

ほけんのぜんぶの口コミ・評判
40代・男性(会社員)
保険の見直しで利用しましたが、担当のファイナンシャルプランナーは、私のライフプランに合った最適な保険を提案してくれたと思います。しつこい営業もなくて、安心して相談できました。おかげで、保険の見直しができて良かったです。
40代・女性(会社員)
長期間かけていた生命保険の見直しの相談をさせてもらいました。友人がこちらでお世話になったと聞いて私もお願いしたくて行きましたが、担当の方がとても丁寧で時間をかけて相談に乗ってくださったおかげで良い選択ができたと思っています。
30代・女性(パート/アルバイト)
ライフスタイルや今後のことを聞いた上で、必要となるものはどれか教えてくれたし扱っている保険商品が豊富で、どれか一つを無理に押してくることもなくて安心感がありました。
30代・男性(会社員)
説明がしっかりしていてヒアリングを丁寧にしてくれるので良いですね。保険について詳しくなりましたね。寄り添ってくれる感じがあります。

口コミの調査方法

【口コミの調査方法】
調査方法:CloudWorks上でのWebアンケート
調査概要:「ほけんのぜんぶ」に関する口コミ募集!【HB】
調査エリア:全国
調査対象:ほけんのぜんぶを利用した15名
年代:10代~70代以上
調査期間:2025年2月

ほけんのぜんぶの概要

ほけんのぜんぶは、2005年に設立されたFP無料相談サービスです。

相談スタッフは全員FPの資格を取得しており※1保険や貯蓄、家計改善など、お金の悩みを抱える多くの人から利用されています。

ポイント
取扱保険会社数は40社以上※2。保険相談の場合、豊富なラインナップから適切なものを選択できます。

なお、相談方法は全部で3つあり、電話・オンライン・訪問の中からお好みの方法を選んで相談可能です。

そのため、全国各地にお住まいのほとんどの方が利用できます。一部の地域では訪問相談を利用できないケースもありますが、オンラインや電話で対応してもらえるでしょう。

土日・祝日でも営業しており、WEBまたは電話で予約すると最短翌日に相談できます。「平日は忙しい」といった方でもすぐにお金の悩みを解決しやすい環境が整っているので、気になっている方はぜひ利用してみてください!

ほけんのぜんぶの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

40社以上※2

対応エリア

全国

店舗数

キッズスペースの有無

予約方法

・電話
・WEB

相談方法

・電話
・訪問
・オンライン

出典:ほけんのぜんぶ公式サイト
※1 株式会社ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象(株式会社ほけんのぜんぶ調べ)
※2 2024年4月時点

無料相談でお好きなギフトをプレゼント!

ほけんのぜんぶは、無料相談後に「お好きなギフト」をプレゼントする保険相談キャンペーンを実施しています。

保険や資産運用、住宅ローンなど、お金の悩みを無料で解決できるだけでなく、お得なギフトがもらえるチャンスです。

プレゼント特典は予告なく終了する可能性があります。また、ギフト内容が変更されることも懸念されますので、気になった方にはお早めの申し込みをおすすめします!

ほけんのぜんぶのメリット5つ

ここからは、ほけんのぜんぶを利用するメリットを5つ紹介します。

「ほかのサービスと比較してどんな強みがあるのだろう」といった疑問を抱えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

※1 株式会社ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象(株式会社ほけんのぜんぶ調べ)
※2 2024年4月時点

相談員スタッフは全員FPの有資格者

ほけんのぜんぶから紹介してもらえる相談スタッフは、全員FP(ファイナンシャルプランナー)の有資格者です。

ポイント
お金に関する知識が非常に深く、専門家目線で保険や資産運用などに対するアドバイスを行っています。

たとえば、以下のような悩みに対して的確なアドバイスを受けることが可能です。

  • 子供の教育費にいくらかかるか計算したい
  • 本当に必要な保険を知りたい
  • 老後資金の計画的な貯め方を教えてほしい

類似するサービスの中には、相談スタッフがFP資格を取得していないケースもあるので、お金に関する正しい知識を得たい方にとって大きなメリットだと言えるでしょう。

株式会社ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象(株式会社ほけんのぜんぶ調べ)

相談実績が豊富にある安心感

ほけんのぜんぶは、累計申込者数が21万件※1以上あるFP無料相談サービスです。

利用者層は幅広く、子育て世代からシニア世代まで多くの方から利用されています。子育て世代に関しては、4万組以上の相談件数がある実績の豊富さです。※2,3

そのため「人気が高く安心感のあるサービスを利用したい」といった方に適しているでしょう。知名度やネームバリューを重視する方にとって、適切なFP無料相談サービスだと言えます。

※1 2023年2月時点 ほけんのぜんぶ調べ
※2 2023年2月時点
※3 自社調べ

40社以上の保険会社から適切なプランを提案してもらえる

ほけんのぜんぶの取扱保険会社数は40社以上あり、幅広いラインナップの中から適切な保険を提案してもらえます。

なお、2024年10月1日時点の取扱保険会社数は以下のとおりです。

  • 生命保険会社:24社
  • 損害保険会社:11社
  • 少額短期保険会社:6社

公式サイトの情報を引用

そのため、生命保険だけでなく、損害保険や少額短期保険の加入・見直しを検討している方にもおすすめできます。

具体的にどの保険会社を取り扱っているか気になる方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。

保険選びでFP無料相談サービスを利用するときは、取扱保険会社数が多いほど、理想の商品に出会える確率を高められます!

何度でも無料で相談できる

ほけんのぜんぶは、何度でも無料で専門家に相談できるお得なサービスです。

保険会社からの契約手数料等で運営しているサービスなので、相談者には費用が一切かからないようになっています。

Q 相談は最初から最後まで無料ですか?

はい。無料です。

引用:よくある質問 – 株式会社ほけんのぜんぶ

そのため、お金の悩み・疑問が解決するまで心置きなく何度でも利用できるでしょう。

なお、初回相談の所要時間は平均1〜2時間程度です。無料だからといって、短時間で切り上げられる可能性は少ないので、お金の悩み・疑問についてじっくり相談してみてください。

3つの相談方法からお好みで選べる

ほけんのぜんぶが提供している相談方法は、以下の3つです。

相談方法

受付時間

電話

10:00〜19:00

訪問

 

土日・夕方以降も受付中

オンライン

電話のみ明確な営業時間が決まっていますが、訪問・オンラインは夕方以降・土日でも相談可能。余裕のあるときにいつでも利用できます。

そのため「平日は仕事や家事で忙しい」といった方でも利用しやすいでしょう。お好みのタイミングでお金の悩みについて相談できます。

数あるFP無料相談サービスの中でも、相談方法の種類が多く、利用者に寄り添ったサービスだと言えます!

ほけんのぜんぶがおすすめな人の特徴

ほけんのぜんぶがおすすめな人の主な特徴は以下のとおりです。

ほけんのぜんぶがおすすめな人
  • 保険の契約・見直しで悩んでいる人
  • 家計の改善を図りたい人
  • 将来の資金計画に
    専門家の意見を取り入れたい人
  • 自宅やオンラインでの相談を希望する人

ほけんのぜんぶは、保険選びで迷っている人におすすめです。生命保険や医療保険などは、仕組みや保障内容などがやや複雑なので、FPの有資格者からアドバイスを受けたほうが比較しやすくなります。

また、家計や教育資金、老後資金など、お金に関する悩みを抱えている人にも適切です。相談スタッフはお金のプロなので、専門家目線の的確なアドバイスを得られるでしょう。

訪問相談・オンライン相談・電話相談の中から、落ち着いて相談できる方法を選んで利用してみてください。

ほけんのぜんぶの利用手順を全4STEPで解説

ほけんのぜんぶの利用手順は以下のとおりです。


ほけんのぜんぶの利用手順
  1. WEB・電話で予約する
  2. 面談・ヒアリングの実施
  3. 悩みに対する解決策やアドバイスを受ける
  4. 保険相談であれば申し込み手続きをおこなう

ほけんのぜんぶは公式サイト、またはフリーダイヤル(0120-20-8000)にて相談予約を受け付けています。

ポイント
WEB予約は24時間・365日いつでも可能。電話で予約する場合は、営業時間内の10時から19時までに連絡しましょう。

WEB予約の場合、簡単な個人情報と希望の相談方法などを入力するだけで、すぐに予約できます。

その後、相談日時を調整し、実際に面談・ヒアリングを実施していく流れです。無料相談では、ライフプランや家族構成などにあわせて的確なアドバイスを受けられます。

保険相談であれば、その場で気になる保険を契約することもできるので、申し込み手続きを行いましょう。

相談時に必要な持ち物は特にありません。保険の見直しを希望する場合は、家族全員分の保険証券を準備するとスムーズです。

ほけんのぜんぶとおすすめのFP無料相談サービスの特徴比較

ほけんのぜんぶの評判・口コミが気になる人の中には「類似するサービスと比べてどんな強み・弱みがあるか知りたい」といった方もいるでしょう。

そこで今回は、人気のFP無料相談サービス6つと、ほけんのぜんぶの違いを以下の表にまとめてみました。

後述でそれぞれの特徴やメリット・デメリットなどについて詳しく紹介しているので、気になるサービスを見つけた方はぜひチェックしてみてください!

※表は横にスクロールできます。

名称

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶロゴ

みらいのほけん

みらいのほけんロゴ

保険見直しラボ

保険見直しラボロゴ

保険ライフ

保険ライフロゴ

保険クリニック

保険クリニックロゴ

保険見直し本舗

保険見直し本舗ロゴ

みんなの生命保険アドバイザー

みんなの生命保険アドバイザーロゴ

取扱保険会社数40社以上※1

54社※3

39社※450社以上※5約50社※640社以上※7
相談方法

・電話

・訪問
・オンライン

・訪問
・オンライン
・店舗
・訪問
・オンライン
・訪問
・オンライン
・店舗
・訪問
・オンライン

・店舗

・電話

・訪問
・オンライン

・訪問
・オンライン

対応地域

全国全国全国全国全国全国全国

主な特徴

相談スタッフは全員FP※2500名以上の優秀なFPと提携FPの有資格者で平均業界経験年数が12.1年保険の知識が豊富な
FPが2,000名以上
約50の保険会社から
独自のIQシステムで一括比較

毎月1万人以上から利用されている

2,000名以上の専門家が
全国で訪問相談を実施

プレゼントキャンペーン

「お好きなギフト」をプレゼント選べる6種のギフトをプレゼントお好きな商品を1つプレゼント無料相談で
「giftee Box」がもらえる
お好きな商品を1つプレゼントWチャンスキャンペーン
開催期間:2025年2月14日〜3月31日
保険相談後のアンケート回答で
厳選黒毛和牛プレゼント

※1 2024年4月時点
※2 株式会社ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象(株式会社ほけんのぜんぶ調べ)
※3 2024年8月26日時点での提携先保険代理店の取扱保険会社の総数。
※4 2024年7月時点
※5 提携会社によります。
※6 取扱保険会社・保険商品は店舗によって異なります。
※7 2025年2月時点

みらいのほけん

みらいのほけんの特徴
  • 500名以上の優秀なFPと提携している
  • 保険や税金、資産運用など幅広い相談内容に対応
  • 最短10分で相談者の悩みと相性の良いFPを紹介
  • 無料相談で選べる6種のギフトをプレゼント!

みらいのほけんは、なないろ生命のグループ会社が運営する人気のFP無料相談サービスです。

ポイント
保険や税金、資産運用などの知識に精通している優秀なFPが500名以上と提携しています。

幅広いお金の悩みに対応しているだけでなく、最短10分で担当者を紹介してもらえるところもポイントです。予約後すぐに電話でヒアリングが行われ、相談内容と相性の良いFPを紹介してもらえます。

事前に丁寧なヒアリングを実施していることから「担当者とのミスマッチは少ない」と考えられるでしょう。公式サイトに、利用者からの良い評判・口コミがたくさん寄せられています。

無料相談の利用者に選べる6種のギフトをプレゼントしているので、気になった方はぜひ利用してみてください!

みらいのほけんの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

54社※1

対応エリア

全国

店舗数

106拠点※2

プレゼントキャンペーン

無料相談で選べる6種のギフトがもらえる

主な相談内容

・保険の加入・見直し
・家計診断

・資金相談

・ライフプランニング など

相談方法

・訪問
・オンライン

出典:みらいのほけん公式サイト
※1 2024年8月26日時点での提携先保険代理店の取扱保険会社の総数。
※2 2024年8月26日時点での提携先保険代理店の拠点数の総数。

保険見直しラボ

保険見直しラボの特徴
  • 経験豊富なベテランコンサルタントが多数在籍
  • 全国約70拠点※1のオフィスでじっくり相談できる
  • 「イエローカード制度」により
    過度な営業は禁止されている
  • 保険相談+アンケート回答でお得なギフトをプレゼント!

保険見直しラボは、平均業界経験年数12.1年※2のベテランコンサルタントの割合が多いFP無料相談サービスです。

経験豊富なだけでなく、コンサルタント全員がFPの資格を取得しています。お金に関する総合的なアドバイスを受けることが可能です。

ポイント
「新人よりもベテランのほうが安心できる」といった方に適しているでしょう。お客さま満足度は97.3%※3と非常に好評を得ています。

また「イエローカード制度」を採用しているところも特徴的です。過度な営業は禁止されているので、押し売りや強引な勧誘を受ける心配が少なくなりま

公式サイトでお客さまの声を掲載中!保険見直しラボの評判・口コミが気になる方はぜひチェックしてみてください。

保険見直しラボの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

39社※4

対応エリア

全国

店舗数

約70拠点※1

プレゼントキャンペーン

今なら保険相談+アンケート回答でもれなくプレゼント

主な相談内容

・保険の見直し・加入
・お金に関する総合的なアドバイス

相談方法

・オフィス
・訪問
・オンライン

出典:保険見直しラボ公式サイト
※1  2024年6月時点、公式サイト調べ
※2 2023年1月時点
※3 2020年6月の利用者アンケートデータより
※4 2024年7月時点

保険ライフ

保険ライフの特徴
  • 2,000名以上のFPが在籍
  • 悩みにあわせて適切な担当者を紹介
  • 相談満足度95%と高い評価を得ている
  • 面談完了後に相談特典をプレゼント!

保険ライフは、FPの人数が多いところが特徴的です。

ポイント
2,000名以上のFPを抱えており、相談者の悩みにあわせて適切な担当者を紹介してもらえます。

予約後に相談内容のヒアリングがおこなわれるので、相性の良いFPとマッチングしやすいでしょう。相談満足度95%と高い評価を得ている理由の一つだと考えられます。

また、利用できる相談方法は2種類です。訪問またはオンラインで、お金の悩みをじっくり相談できます。そのため、全国各地にお住まいの方が利用できるでしょう。

相談特典として、サンマルクやゴディバなどと交換できる「giftee BOX」をプレゼントしているので、気になった方はぜひ予約してみてください。

保険ライフの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

50社以上※1

対応エリア

全国

店舗数

プレゼントキャンペーン

無料相談でgiftee Boxがもらえる!

主な相談内容

・保険の新規加入・見直し
・資産運用
・NISA・iDeCo など

相談方法

・訪問
・オンライン

出典:保険ライフ公式サイト
※1 提携会社によります。

保険クリニック

保険クリニックの特徴
  • 「おすすめしたい保険ショップNo.1」※1を獲得
  • 独自のIQシステムで保険会社の特徴を一括比較
  • 上場企業が運営する日本初の保険ショップ
  • 保険相談+アンケート回答でお好きな商品をプレゼント!

保険クリニックは、上場企業が運営する日本初の保険ショップです。全国各地に281店舗※3展開しています

ポイント
FP無料相談サービスと同じく、保険や資産運用など、お金に関する幅広い相談に対応。もちろん何度利用しても費用はかかりません。

「おすすめしたい保険ショップNo.1」※1の実績から、満足度の高いサービスだと考えられるでしょう。「お金の悩みだからこそ実績のあるサービスを利用したい」といった方に適しています。

また、独自のIQシステムを採用しているところもポイントです。複数の保険会社を一括比較できるシステムで、知識が少ない方でも各保険商品の特徴が一目でわかるようになります。

FP無料相談サービスを利用し、保険の悩みを解決したい方におすすめです!

保険クリニックの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

約50社※2

対応エリア

全国

店舗数

281店舗※3

プレゼントキャンペーン

お好きな商品を1つプレゼント!

主な相談内容

・保険の新規加入・見直し
・資産運用(教育資金) など

相談方法

・店舗
・訪問
・オンライン
・電話

出典:保険クリニック公式サイト
※1  株式会社DRCによるインターネット調べ 2023年10月 ショップ型の保険代理店(複数の保険会社の商品を扱う来店型)で過去5年以内に該当企業で保険加入された方(329サンプル) 「あなたが見直しの際に利用された保険ショップについてどの程度周囲の人に勧めたいですか。」という質問に対して「ぜひ勧めたい」を「10」、「まったく勧めたくない」を「0」としたときの「10」「9」と回答した人の割合
※2 取扱保険会社・保険商品は店舗によって異なります。
※3 2025年2月時点

保険見直し本舗

保険見直し本舗の特徴
  • 相談実績120万件突破!
  • 毎月1万人以上の人から利用されている
  • 全国のアクセスの良い場所に384店舗※1展開
  • 定期的にお得なプレゼントキャンペーンを開催している

保険見直し本舗は、毎月1万人以上の人から利用されている人気のサービスです。

ポイント
相談実績は120万件を突破。主に保険に関する相談を受けており、40社以上※2の保険商品を取り扱っています。

そのため「保険の見直しを検討している」「保険のプロと加入すべき商品を選びたい」といった方に適しているでしょう。個人だけでなく、法人からの保険相談にも対応しています。

また、一般的な類似サービスより店舗数が多いところも特徴的です。全国のアクセスがいい場所に384店舗※1展開しています。買い物のついでや仕事帰りに立ち寄りやすいでしょう。

定期的にお得なプレゼントキャンペーンを開催しているので、保険選びで迷っている方は公式サイトをチェックしてみてください!

保険見直し本舗の基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

40社以上※2

対応エリア

全国

店舗数

384店舗※1

プレゼントキャンペーン

Wチャンスキャンペーン
開催期間:2025年2月14日〜3月31日

主な相談内容

・保険の見直し・新規加入
・法人保険
・住宅ローン など

相談方法

・電話
・店舗
・訪問
・オンライン

出典:保険見直し本舗公式サイト
※1 2025年2月時点
※2 2025年2月時点

みんなの生命保険アドバイザー

みんなの生命保険アドバイザーの特徴
  • 累計40万人以上※1の人から利用されている人気サービス
  • 満足度95%※22,000名以上の専門家が在籍
  • 公式サイトに「お客さまの声」を掲載中
  • 保険相談後のアンケート回答で厳選黒毛和牛をプレゼント!

みんなの保険アドバイザーは、訪問相談に特化したサービスです。

累計40万人以上の人から利用されています。2,000名以上の専門家を抱えており、全国各地で訪問相談を利用可能です。

ポイント
「自宅やカフェで直接サポートを受けたい」といった方に適しています。保険相談を中心に取り扱っていますが、貯蓄に関するアドバイスを受けることも可能です。

満足度95%を獲得していることから、サービスの質に期待できるでしょう。実際に利用した人の評判・口コミが気になる方は、公式サイトの「お客さまの声」をチェックしてみてください。

保険相談後のアンケート回答で厳選黒毛和牛をプレゼント!24時間いつでもWEBから予約できます。

みんなの生命保険アドバイザーの基本情報

相談料

無料

取扱保険会社数

対応エリア

全国

店舗数

プレゼントキャンペーン

保険相談後のアンケート回答で厳選黒毛和牛プレゼント

主な相談内容

・保険の見直し
・貯蓄

・個人年金保険 など

相談方法

・訪問
・オンライン

出典:みんなの生命保険アドバイザー公式サイト
※1 2019年6月みんなの生命保険アドバイザー調べ
※2 2018年12月みんなの生命保険アドバイザーアンケート調べ

まとめ

ここまで、ほけんのぜんぶの評判・口コミや特徴などについて紹介してきました。本記事の調査では「利用して良かった」といった声が多く寄せられています。

ネガティブな意見は少数派なので、安心して利用できるサービスだと考えられるでしょう。ただ、相談スタッフを指名することはできないので、相性の悪い担当者とマッチングする可能性はあります。

相談しにくいと感じた場合は「別の担当者に変更してもらう」「他のFP無料相談サービスを利用する」などの方法でお金の悩みを解決してみてください。

・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。