アンケート調査について

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第1回アンケート調査

アンケート調査の詳細
調査実施時期	2024年11月14日（木）～2024年11月22日（金）
調査概要	保険相談窓口の利用実態に関するアンケート調査
調査方法	インターネットリサーチ
調査対象	保険相談窓口を利用したことがある日本全国の男女（20代～60代）
回答数	200名
調査会社	クラウドワークス（株式会社クラウドワークス運営）

第1回アンケート調査結果

回答	回答者数	回答率（100%）
10代	0	0%
20代	18	9%
30代	79	39.5%
40代	46	23%
50代	57	28.5%
60代以上	0	0%

回答	回答数	回答率（100%）
既に加入している保険を見直したかった	143	69.4%
これから保険に入るつもりだった	43	20.8%
保険に入るつもりはないが話を聞こうと思った	14	7%
特に理由はない（呼びかけられた・特典目当て等）	6	2.8%
その他	0	0%

回答	回答数	回答率（100%）
保険に関すること	168	74.6%
老後資金	19	8.4%
教育資金	15	6.6%
資産運用	14	6.4%
生活費の見直し	9	4%
その他	0	0%

回答	回答数	回答率（100%）
はい	189	94.5%
いいえ	11	5.5%

回答	回答数	回答率（100%）
自宅	90	45%
オンライン	67	33.3%
カフェ	18	8.9%
電話	13	6.4%
その他	13	6.4%

回答	回答数	回答率（100%）
とてもそう思う	72	36%
必要なら利用したいと思う	111	55.5%
あまり利用したいと思わない	15	7.5%
利用したいと思わない	6	1%

回答	回答数	回答率（100%）
取扱い保険数	96	41%
口コミ・評判	78	33.3%
相談方法の多さ	25	14%
自宅からのアクセスの良さ	19	8.1%
相談員の多さ・質の高さ	16	6.8%
知名度	16	6.8%
キャンペーン内容	12	5.1%
その他	0	0%

回答	回答数	回答率（100%）
保険について理解が深まった	125	62.5%
商品をいくつか提案してもらえた	44	22%
保険料が安くなった	16	8%
自分にどのような保障が必要かわかった	11	5.5%
保険以外のことも相談できた	4	2%
その他	0	0%