兵庫の無料保険相談窓口3選｜おすすめの選び方も解説

保険相談窓口は、複雑な保険商品を比較しながら自分に適した保障を探せる便利なサービスです。専門知識を持つスタッフが相談内容を整理し、必要な保障を明確にしてくれます。

ただし、窓口ごとに取り扱う保険会社数や訪問・オンライン対応の可否、相談の専門性やアフターフォロー体制は大きく異なります。

兵庫県は神戸・姫路・尼崎などの都市部から郊外・雪の多い北部エリアまで生活環境が多様なため、地域特性に合った提案や相談実績があるかも窓口選びの重要な基準になります。

そこで本記事では、兵庫県でおすすめの無料保険相談窓口3選を紹介します。兵庫県内でのおすすめの相談窓口の選び方も解説しているので、兵庫在住・勤務の人は参考にしてください。

監修者の紹介

水野 崇

経歴・プロフィール

東京理科大学理学部卒業。2003年、30歳で半導体製造装置大手企業を早期退職し、株式専業トレーダーに転身。これまでに年間最高売買代金350億円超、月間最高利益2414万円を達成。水野総合FP事務所代表。独立系ファイナンシャルプランナーとして個別相談、執筆・監修、講師、取材協力などマルチに活動。ライフプラン、資産運用、相続・資産承継といった幅広い相談内容に対応し、全国1000名を超える方から日本FP協会に寄せられる「くらしとお金」の電話相談を1年間担当。

兵庫の保険相談窓口おすすめ3選

ほけんのぜんぶ 明石支店

ほけんのぜんぶは、累計31万件以上※1の相談実績を誇る相談窓口です。40社以上※3の保険会社を取り扱っており、保険の新規加入・見直しに関する相談を何度でも無料で行えます。

相談スタイルは訪問・オンラインの2種類があり、受付は24時間365日対応です。最短で申込翌日の相談もできるので、柔軟に予定を立てたい人でも利用しやすい環境といえます。

全国47都道府県対応のため、兵庫県内の各エリアからも申込可能。対面相談の場合は、相談スタッフが希望場所まで訪問してくれるので、店舗に足を運ばなくて良いのもメリットです。

※1：2025年4月時点
※2：ほけんのぜんぶから訪問する入社1年以上のプランナーが対象
※3：2025年8月時点
出典：ほけんのぜんぶ 明石支店

保険見直しラボ 神戸オフィス

引用：保険見直しラボ 神戸オフィス（https://www.hoken-minaoshi-lab.jp/hyogo/kobe/）

保険見直しラボは、生保27社・損保14社の計41社※3の保険会社を取り扱う相談窓口です。コンサルタントは経験豊富なベテランが揃っているのが特徴で、業界経験の平均は17.3年※1もの長さを誇っています。

相談方法は店舗・訪問・オンラインの3種類から選択でき、何度相談しても無料です。契約判断までに2〜4回の相談を行うのが基本で、焦らずに納得いくまで保険を検討することができます。

神戸オフィスは、神戸の中心地「三ノ宮」駅から徒歩約5分とアクセス良好。兵庫県全域に対応しているので、神戸市外の方々も訪問・オンラインでの相談が可能です。

※1,※3：2025年4月時点
※2：2024年10月の利用者アンケート結果
出典：保険見直しラボ 神戸オフィス

保険見直し本舗 イオンモール神戸北店

引用：保険見直し本舗 イオンモール神戸北店（https://www.hokepon.com/consult_booth/tokai-kinki/hyogo/kobe-shi-kita-ku/34324/）

保険見直し本舗は、累計120万人超※2の契約実績を誇る保険相談窓口です。40社以上※1の保険会社を取り扱っており、相談者に合わせてオーダーメイドで保険プランを提案してくれます。

相談スタイルは、店舗・訪問・電話・オンラインの4種類から選べるのも保険見直し本舗の特徴です。全国360店舗以上※3、兵庫県内にも20店舗※3を構えているので、店舗相談を希望する人にもおすすめの窓口といえます。

イオンモール神戸北店は21:00※4まで営業のため、日中は忙しい人も利用しやすい店舗です。

※1,※2,※3：2025年11月時点
※4：19:00以降はリモート対応
出典：保険見直し本舗 イオンモール神戸北店

兵庫で保険相談窓口を選ぶポイント

兵庫で保険相談窓口を選ぶポイントは、以下の通りです。

保険商品の充実度

保険相談窓口を選ぶ際は、取り扱う保険商品の充実度を必ず確認しておきましょう。

対して、提携先が少ない相談窓口では選択肢が限られるため、十分に比較できず希望に沿わない保険と契約をしてしまう可能性があります。

なお、提携している保険会社や提案できる商品については店舗ごとで異なる窓口もあるので、公式サイト上の提携数だけで判断せず利用する店舗に確認するのがおすすめです。

担当スタッフの知識・経験

相談に応じる担当スタッフの知識・経験も重視したい要素です。

加えて、兵庫県の地域事情にも詳しいかも確認することが望ましいです。兵庫県では神戸の都市部以外にも、淡路島や北部の但馬地域などエリアが幅広く、生活環境もエリアごとに異なる傾向です。

また、国勢調査による日本人人口に基づき5年ごとに作成している「都道府県別生命表」によると、兵庫県全体の平均寿命※は全国平均よりも長く、手厚い医療保障や老後資金を備えておくことが推察されます。

相談窓口に申し込む際に、業界内での経験年数や兵庫県での在住歴・勤務歴が長いスタッフが在籍しているかを確認しておくと、ミスマッチを防ぎやすくなるでしょう。

※：2020年時点での兵庫県の平均寿命は男性81.72歳、女性87.90歳で、ともに全国平均（男性81.49歳、女性87.60歳）を上回る。厚生労働省「令和2年都道府県別生命表の概況」参照

契約後のフォロー体制

保険契約した後のアフターフォロー体制も、注目したいポイントの1つです。

もし、契約後のフォローが手薄であれば、必要な保障が変化した際には、新たに保険について自身で調べる手間が発生するかもしれません。また、保険金請求をするときも、面倒な手続きを自ら行う可能性もあります。

保険契約は長期にわたるのが一般的なので、後悔しないためにも契約後のサポートまで含めて複数の窓口を比較しておくと安心です。

まとめ

本記事では、兵庫県の無料保険相談窓口3選や、おすすめの窓口の選び方について解説しました。

保険相談窓口は一見どこも同じように感じるかもしれませんが、取扱保険会社の数や相談員の経験、サポート体制などは窓口ごとに異なります。

後悔しない保険選びをするためには、特徴を比較し、自分に合った窓口を見極めることが重要です。

気になる窓口が複数ある場合は、無料相談を受けて対応を比べてみるのも有効です。