web billing procedure

給付金WEB請求手続きのご案内

入院・手術・放射線治療給付金、通院一時金、2回目以降のがん治療給付金のご請求はWEBでのお手続きがおすすめです。
※ がん治療:公的医療保険制度対象の抗がん剤・放射線治療を指します。

WEBでのご請求について

メリット

  • 書類の取り寄せ・返送が不要のため、お手続きがスムーズにできます。
  • お客様サービスセンターの営業時間外でもお手続きが可能です。

※ ご請求内容によっては、書面でのお手続きをご案内する場合がございます。その場合は、当社より書面にてご連絡させていただきます。

step 1

ご本人確認

step 2

請求内容入力

step 3

必要書類
アップロード

step 4

請求手続き
受付完了

step 5

給付金の
お受け取り

※ WEBで手続き完了する場合の流れ

給付金WEB請求お取り扱い条件(抜粋)

  • 給付金をご請求いただく契約が以下のいずれかの保険種類であること。
なないろメディカル
なないろメディカルレディ
医療保険(無解約返戻金型)
なないろメディカル礎 医療保険(無解約返戻金型)(2022)
なないろメディカル
スーパーワイド
引受基準緩和型医療保険(無解約返戻金型)
  • 契約者と被保険者が同一の個人でのご契約であること。(契約者が法人の場合はご利用いただけません。)
  • 契約者ご本人からのご請求であること。(代理人・親権者・法定相続人等からのご請求の場合はご利用いただけません。)
  • 請求日時点で契約者が満18歳以上であること。(契約者が未成年の場合はご利用いただけません。)
  • 有効な契約であること(消滅・解約など契約が有効でない場合は、ご利用いただけません。)
  • ご請求内容を確認できる医療機関発行の領収書・診療明細書がお手元にあること。

お取り扱い条件を1つでも満たさない場合は、WEB請求はご利用いただけません。書面でのお手続きをご案内いたしますので、お客様サービスセンターへお電話にてご連絡ください。

なお、上記の条件はお取り扱い条件の一部を抜粋したものです。その他の条件等、お手続き方法の詳細は下記リンク先の給付金WEB請求窓口ページにてご確認ください。

ご契約内容の確認

WEBでのお手続き

受付時間は8:00~22:00

WEBで手続きに進む

自動音声応答(ボイスボット)
による書類送付受付

契約内容明細書を発行致します
365日24時間受付可能です。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

お客様サービスセンター

フリーダイアル 0120-08-7716

ご高齢のお客様専用ダイヤル

コミュニケーターに直接つながり、
ゆっくり丁寧に応対します。

フリーダイアル 0120-38-7716