web billing procedure

給付金WEB請求手続きのご案内

入院・手術・放射線治療給付金、通院一時金、2回目以降のがん治療給付金のご請求はWEBでのお手続きがおすすめです。
※ WEB請求の対象となるがん治療とは、公的医療保険制度対象の抗がん剤治療と放射線治療のみです。

WEBでのご請求について

メリット

  • 書類の取り寄せ・返送が不要のため、お手続きがスムーズにできます。
  • お客様サービスセンターの営業時間外でもお手続きが可能です。

※ ご請求内容によっては、書面でのお手続きをご案内する場合がございます。その場合は、当社より書面にてご連絡させていただきます。

step 1

請求内容入力

step 2

必要書類
アップロード

step 3

請求手続き
受付完了

step 4

給付金の
お受け取り

※ WEBで手続き完了する場合の流れ

給付金WEB請求お取り扱い条件

下記のお取り扱い条件に当てはまらないご請求の場合など、WEB請求をご利用いただけない場合は、書面でのお手続きをご案内いたします。お客様サービスセンターへご連絡ください。

WEB請求の対象となるご契約

ご請求内容によっては、当社より書面でのお手続きをご案内する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 契約者と被保険者が同一の個人でのご契約であること。(契約者が法人の場合はご利用いただけません。)
  • 契約者ご本人からのご請求であること。(代理人・親権者・法定相続人等からのご請求の場合はWEB請求はご利用いただけません。)
  • 請求日時点で契約者が満18歳以上であること。(契約者が未成年の場合はご利用いただけません。)
  • 有効な契約であること。(消滅・解約など契約が有効でない場合は、ご利用いただけません。)
  • 給付金をご請求いただく契約が以下のいずれかの保険種類であること。
なないろメディカル
なないろメディカルレディ
医療保険(無解約返戻金型)
なないろメディカル礎 医療保険(無解約返戻金型)(2022)
なないろメディカルスーパーワイド 引受基準緩和型医療保険(無解約返戻金型)
  • ご請求内容が確認できる医療機関発行の領収書・診療明細書がお手元にあること。 ※お手元に書類がない場合は、書面でのお手続きをご案内いたしますので、お客様サービスセンターへお電話にてご連絡ください。

共通

  • 入院日、手術・放射線治療等を受けた日が契約日以後であること。
  • がん、心・血管疾患、脳血管疾患、腎疾患、膵疾患、肝疾患、糖尿病、高血圧性疾患を原因とする治療・状態に対する給付金の請求ではないこと。
    ※ただし、がんの治療を目的とする放射線治療に対する「放射線治療給付金」、および「2回目以降のがん治療給付金」の請求はWEB請求の対象です。
  • 先進医療または患者申出療養に該当する治療についての給付金の請求ではないこと。
  • 交通事故・その他の事故による傷害を原因とする治療についての給付金の請求ではないこと。
  • 骨折を原因とする給付金の請求ではないこと。
  • 死亡給付金・死亡保険金の請求ではないこと。
  • 海外での治療についての給付金の請求ではないこと。

入院給付金

  • 入院の日数が14日以内であり、かつすでに退院していること。
  • 妊娠・出産による入院ではないこと。
  • 睡眠時無呼吸症候群(いびき、眠気、あくびを含む)による入院ではないこと。

手術給付金

  • WEB請求の対象となる手術は下記の手術のみです。
    • ・白内障の手術
    • ・不妊治療の手術 ※入院中の手術はWEB請求対象外です。
    • ・内視鏡的大腸ポリープ切除術 ※入院中の手術はWEB請求対象外です。
    • ・人工関節置換術
    • ・網膜光凝固術
    • ・眼瞼下垂の手術
    • ・硝子体に対する手術
    • ・四肢の血管拡張術、血栓除去術
    • ・腹腔鏡下鼠径ヘルニア手術
    • ・腹部・鼠径ヘルニア手術
    • ・虫垂炎の手術

放射線治療給付金

  • 治療期間が60日以内であること。
  • 放射線治療名が体外照射であること。

通院一時金

  • 入院給付金との同時請求、または入院給付金受取後の請求であること。

がん治療給付金

  • 以下の条件に該当する請求であること。
    • ・2回目以降のがん治療給付金の請求であること。
    • ・公的医療保険制度適用の抗がん剤治療(自由診療抗がん剤治療は除く)または放射線治療であること。
    • ・放射線治療での請求の場合は、放射線治療名が「体外照射」であること。

女性特定疾病(入院・手術・通院)

  • 女性入院特約、女性医療特約、女性特定疾病一時金特約(入院)、女性特定疾病一時金特約(通院)が付加されているご契約の場合は、女性特定疾病またはがんを原因とする給付金の請求ではないこと。
<女性特定疾病の例>
女性特有の疾病 子宮筋腫、子宮内膜症、月経不順、卵巣のう腫、女性不妊症 など
女性に多い疾病 鉄欠乏症貧血、バセドウ病、甲状腺腫、尿路結石、膀胱炎 など
妊娠・出産にかかわる疾病 切迫流産、子宮外妊娠、帝王切開、多胎分娩 など
すべてのがん
(上皮内がんを含む)
乳がん、子宮体がん、卵巣がん、胃がん など
※女性特有のがんに限りません。

※女性特定疾病の対象となる疾病についての詳細は、ご契約のしおり-約款をご確認ください。

ご利用可能時間は6:00~24:00

ご契約内容の確認

マイページでのお手続き

受付時間 8:00~22:00


お待たせすることなく
WEB上でお手続きが完結します。

マイページから手続きに進む

自動音声応答による受付

\24時間365日/
お好きな時間にいつでも!

ガイダンスに沿って口頭で回答することで、電話混雑時もお待たせすることなく受付可能です。
証券番号をご準備のうえ、ご契約者様よりご連絡ください。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

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