各種お手続きや手続き書類のご請求、ご契約内容の照会方法、お客様向けサービス等をご案内します。

ご契約者様

reissue

控除証明書再発行

生命保険料控除証明書送付時期

生命保険料控除証明書は、10月中旬より順次契約者ご本人宛にお送りします。
契約月が10月~12月の年払契約で、保険料の払込時期が未到来の契約については、保険料が払い込まれた翌月中旬にお送りします。

    • 【マイナポータル連携をご希望のお客様】
    • ・ 作成は3~7営業日ほどかかります。
    • ・ 複数契約お持ちのお客様は1件のお申し込みで同時に作成します。
    • ・ 前年に電子発行されたお客様は、翌年は10月中旬~下旬に電子交付いたしますので、改めての利用申込は不要です。追加のご契約がある場合もあわせて電子交付いたします。
    • 【再発行希望(ハガキ)のお客様】
    • ・ 作成は5~7営業日ほどかかります。
    • ・ 複数契約お持ちのお客様はご契約ごとにお手続きをお願いいたします。

生命保険料控除証明書の再発行

ホームページによる書類送付受付

受付時間は8:00~22:00

ホームページ受付窓口

自動音声応答(ボイスボット)
による書類送付受付

365日24時間受付可能です。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

お客様サービスセンター

フリーダイアル 0120-08-7716

ご高齢のお客様専用ダイヤル

コミュニケーターに直接つながり、
ゆっくり丁寧に応対します。

フリーダイアル 0120-38-7716

ご契約内容の確認

WEBでのお手続き

受付時間は8:00~22:00

WEBで手続きに進む

自動音声応答(ボイスボット)
による書類送付受付

契約内容明細書を発行致します
365日24時間受付可能です。

フリーダイアル 0120-63-7716

お電話(オペレーター)による受付

受付時間
月~金 9:00~17:00
土 9:00~12:00、13:00~17:00
※祝日、年末年始除く

お客様サービスセンター

フリーダイアル 0120-08-7716

ご高齢のお客様専用ダイヤル

コミュニケーターに直接つながり、
ゆっくり丁寧に応対します。

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生命保険文化センター 生命保険の契約にあたっての手引