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ご契約内容の確認・変更
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お手続きいただけます!
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ご契約に関する確認
- ご契約内容の確認
- 生命保険料控除証明書の再発行
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保険料のお支払方法変更
- 保険料振替口座の変更
- クレジットカードの変更
- 保険料払込方法変更(口座⇔クレジット、月払⇔年払)
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登録情報の変更
- 住所、電話番号の変更
- 死亡給付金受取人の変更 等
- 指定代理請求人の登録、変更 等
- ご契約内容ご説明制度の登録・廃止
お客様のご契約内容等によりお手続きいただけない場合がございます。
以下のお手続きについてはお客様サービスセンターまでお電話ください。
- 解約
- 減額・特約解約
- 保険契約者、被保険者等の改姓、改名(※)
- 保険契約者の変更
- 保険証券再発行
(※)保険契約者、被保険者等の改姓、改名はホームページお手続き窓口からも受付が可能です。受付後、お手続きに必要な書類を郵送いたします。
マイページログイン手順
STEP1
利用規約の確認および同意
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「利用規約を確認する」をタップしてください。
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「マイページWEB手続き」利用規約を確認いただき、「閉じる」をタップしてください。
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「利用規約に同意のうえWEB手続きに進む」をタップしてください。
STEP2
お客様情報の入力

証券番号とご契約情報を入力し、「電話認証手続きに進む」をタップしてください。
STEP3
電話認証手続き
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表示された認証用電話番号へ当社にご登録いただいている電話より発信してください。
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