インターネットによるお申込みにおけるメール送信の停止に関してお詫びとお知らせ

現在、システムサービスの不具合により「インターネットによるお見積り・お申込み」における以下のメール送信が停止しております。

  • インターネットによる申込完了のお知らせ
  • 申込用お客様ページのご案内
  • お見積り内容の送信
  • パスワード変更に関するご案内

システムサービスの不具合により、ご迷惑・ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

2026年生命保険料控除証明書について

・2026年の生命保険料控除証明書は、ご契約者様のご住所宛てに10月15日に発送いたしました。
・再発行をご希望の場合、マイページよりお手続きをお願いいたします。

【電子控除証明書をご利用のお客様へ】
・すでに電子交付済のお客様につきましては、一部内容不備によりご利用いただけないことが判明いたしました。現在、至急で再交付のお手続きを進めております。再交付が完了しましたら、メールにてご連絡させていただきます。
・なお、10月26日以降に新規利用申込をいただいたお客様につきまして、通常よりも電子交付に時間を要しております。交付まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。

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ご契約者様向け
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なないろ生命公式LINEアカウントでは、ご契約者様向けの通知メッセージの配信や、各種サービスをご提供しております。ご契約に関する情報や最新情報をLINEでお受け取りいただけます。

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サービスの内容

書類の発送通知や、ご契約に関する情報などを、配信いたします。
また、トーク画面下部のご契約者様サポートメニューから、当社ホームページ(各種お手続きのご案内ページ等)へ簡単にアクセスできます。

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