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保険金・給付金のご請求
WEBで給付金の請求ができるようになりました!
WEBまたはお電話でのお手続きが可能です。下記内容をご確認ください。
WEBでのご請求について
一部の給付金請求(入院・手術・放射線治療給付金、通院一時金、2回目以降のがん治療給付金)でご利用いただけます。詳細なご利用条件はリンク先にてご確認ください。
電話でのご請求について
step 1
当社へお電話にてご連絡ください
お客様サービスセンター(コールセンター)
ご高齢のお客様専用ダイヤル(コールセンター)
コミュニケーターに直接つながり、ゆっくり丁寧に応対します。
※ お電話の内容はお客様からのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しております。あらかじめご了承ください。
step 2
書類のお届け
ご請求に必要な書類を記載したご案内を郵送にてお届けします。
step 3
必要書類のご提出
所定の書類に必要事項を記入いただくとともに、診断書等をご準備ください。
すべての書類の準備が整いましたら、同封の返信用封筒にて当社へご提出ください。
ご提出いただいた書類を確認し、保険金・給付金等のお支払手続きをいたします。
step 4
お手続き完了
お手続き完了後、お支払金額等を記載したお支払明細書を郵送いたしますので、内容をご確認ください。
ご請求の際にご確認いただきたいこと
- ご請求の流れ
- ご提出書類について
- お支払いできる場合・お支払いできない場合の代表的な事例 など